>Empleos formales y programas del ICATVER, redujeron tasas de desocupacio n.
Río Blanco, Ver., jueves 09 de enero de 2025.- Con la participacio n de ma s de 200
asistentes, la Secretarí a de Trabajo, Previsio n Social y Productividad (STPSP),
impartio la capacitacio n "Calidad en el Servicio" al personal de recepcio n y atencio n
al pu blico del Ayuntamiento de Rí o Blanco, fortaleciendo sus competencias laborales
y la calidad de la atencio n a la ciudadaní a.
A trave s de actividades pra cticas, el Gobierno de Veracruz brinda a las personas
servidoras pu blicas te cnicas y habilidades aplicables en su entorno laboral,
fortaleciendo competencias como la empatí a, la comunicacio n asertiva y la capacidad
de respuesta efectiva, contribuyendo a una experiencia satisfactoria.
Al inaugurar el taller, el secretario Luis Arturo Santiago Martí nez destaco la
importancia de fortalecer el servicio pu blico como una vocacio n orientada al
bienestar colectivo. “Siempre el otro es superior al yo, y como servidores debemos
anteponer al ciudadano. Este curso es una oportunidad para interiorizar y practicar
el principio de mandar obedeciendo, de servir con calidad y empatí a".
Tambie n, resalto los avances en empleabilidad y capacitacio n, sen alando que las tasas
de desocupacio n han disminuido significativamente gracias a la generacio n de
empleos formales, inversiones pu blicas y privadas, así como la formacio n impartida
por el Instituto de Capacitacio n para el Trabajo del Estado de Veracruz.
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